Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 septembre 2026

Cette politique explique comment Modenoro, exploitée par SNAPMODE TRADING PTE. LTD., traite les données personnelles lors de la navigation, d’un achat, d’une inscription à la liste de diffusion ou d’un contact avec l’assistance.

Données collectées

Selon l’interaction, nous pouvons recevoir les coordonnées, les informations de facturation et de livraison, le contenu des commandes, les informations de compte, la correspondance avec l’assistance, les avis et autres contenus soumis, ainsi que des données techniques : adresse IP, appareil, navigateur, cookies, pages consultées et provenance. Les données de paiement sont transmises au prestataire proposé au paiement ; nous recevons les informations de transaction et de confirmation nécessaires à la gestion de la commande.

Utilisation des données

Nous utilisons ces données pour exploiter la boutique, traiter et livrer les commandes, communiquer leur état, fournir l’assistance, gérer les retours, prévenir la fraude, maintenir la sécurité, conserver les documents commerciaux et fiscaux, améliorer la navigation et les performances, mesurer le marketing et envoyer des communications promotionnelles lorsque le consentement ou une autre base légale le permet.

Cookies, analyse et publicité

Les cookies et technologies similaires peuvent mémoriser les préférences, assurer le fonctionnement du paiement, comprendre l’utilisation du site, mesurer les campagnes et soutenir la publicité. Les réglages du navigateur permettent de limiter les cookies ; le blocage des cookies nécessaires peut toutefois affecter certaines fonctions. Lorsque cela est requis, les choix de consentement sont proposés dans les contrôles de confidentialité du site.

Prestataires et communications de données

Les données peuvent être partagées avec SHOPLINE, les prestataires de paiement, les services de prévention de la fraude, les prestataires logistiques et transporteurs, les outils d’e-mail et d’assistance, les prestataires d’analyse et de publicité, les conseillers professionnels et les autorités lorsque la loi l’exige. Chaque prestataire reçoit les informations adaptées à son rôle. Nous pouvons également communiquer des données lors d’un transfert d’activité ou pour protéger les droits, la sécurité des personnes et celle de la boutique.

Traitement international

Les prestataires et destinataires peuvent traiter les données dans des pays différents de celui du client. Lorsque cela est applicable, nous utilisons des garanties contractuelles ou légales adaptées au transfert.

Conservation et sécurité

Les données ne sont conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites, notamment l’assistance, la comptabilité, la prévention de la fraude, le traitement des litiges et les obligations légales. Nous utilisons des mesures organisationnelles et techniques raisonnables, mais aucun système internet ou de stockage ne peut être garanti totalement sûr.

Vos choix et vos droits

Selon le droit local, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou l’opposition ; retirer votre consentement ; vous désinscrire du marketing ; ou contester une décision concernant vos données. Certaines informations doivent être conservées lorsqu’une obligation légale ou commerciale légitime le justifie. Écrivez à support@modenoro.com en précisant le droit exercé. Une vérification d’identité peut être nécessaire, sans demande de mot de passe ni de données de carte complètes.

Enfants

La boutique est destinée aux achats des adultes et ne vise pas les enfants n’ayant pas atteint l’âge auquel ils peuvent consentir seuls au traitement de leurs données en ligne dans leur pays.

Modifications et contact

Toute version révisée sera publiée ici avec une date actualisée. Adressez vos questions et demandes relatives aux données à support@modenoro.com.

Responsable du traitement et exploitant : SNAPMODE TRADING PTE. LTD.
120 ROBINSON ROAD, #15-01, SINGAPORE 068913.